川越キングス・ガーデンの口コミ・評判　つきちゃん（女性/70代）

身よりの無い知人が入所していました。 毎週お面会に行きましたが、痴呆状態が日増しに進行していく知人を、スタッフの方々は大変親身にお世話していました。建物は清潔と思います。他の施設を知らないので比較はできませんが、不快感は一度も味わいませんでした。トイレも綺麗でしたし、お部屋も嫌に思うようなことはいありませんでした。面会の受付の方も親切で、他のスタッフも過剰な干渉はされず、おやつも食べやすく、飲みこみやすい物を上手に食べさせるのには関心しました。熟練のスタッフが多いと聞きましたが、良い施設と思いました。交通の便はあまり良くないと思います。車が無いと面会の方は不便でしょう。田畑の中にある良く言えば緑豊かな場所です。知人が重体になった時は個室に移してもらい、知人に一番親しかった友人が徹夜で看病しましたが、長椅子を持ってきて仮眠できるようにしてくださったそうです。最後は病院へ移しましたが、スタッフの方々の優しさは 今でも思い出され、キングスガーデンには感謝の気持ちがいっぱいです。

面会に行くと、廊下にイベントの張り紙があり、少し拝読しました。七夕には笹の葉に短冊が揺れ、職員のピアノの伴奏で歌を唄っていましたが、入所者の方々は車いすの方が多く、皆さま大変おとなしく、黙って見ているだけの方が多く感じました。元気な方の施設ではないようで、外出のリクレーションがあるのかは分かりませんでした。特養の意味も知らず面会していましたが、時折、ボランティアの方々が音楽会を開催してくださったり、幼稚園児のお見舞い会の様な物もみかけました。折り紙教室や、手遊びもチラッと見かけた事もあります。施設の周りに大変立派な桜の木があり、春には素晴らしいお花見ができるだろうと思いました。知人は入所始めから痴呆がでており、行事に参加しても黙って見ているだけでしたので、どのイベントも参加しているというより、傍観状態でした。楽しそうな入所者さんも多々いらっしゃいました。意識のはっきりしている方には楽しいと思います。

知人であり、身寄りもないため、民生委員や市役所のおかげで生活保護扱いでした。費用はほとんどかからなかったようです。それでも分け隔てなく親身にお世話してくださったスタッフの方々に感謝しております。おむつ代が実費だったようです。

食事は以外（失礼）に美味しかったそうです。寝たきりになって友人が看病していた時、つまんでみたそうですが、おかずもバリエーション豊かに、彩もよく、目でも楽しめるよう工夫されていました。むせたり、誤飲しないよう大変気を使ってたべさせていただいていたようです。流動食になってからは、スタッフの方が完全にお世話してくださり、入所者の症状に合てメニューが違うようです。食後の片付け時に残りの量を確認しているらしく、細やかな配慮を感じました。付き添い時には有料で家族の食べられるようです。

経営母体がキリスト教のせいか、みなさん良い方ばかりに思いました。入所者はほとんど会話もなく、車椅子に座って、一日ぼんやりとしている方が多く見受けられました。 受付の方も親切で全体に気持ちの良い方々でした。友人が徹夜で看病している時も、食事をだしてもらったそうです。（有料で300円くらい） お礼のお菓子などはお断りされたそうです。たまに面会にいくだけだったので、所長さんはどなたかしりませんでした。

このような問題はあまり関わらなかったので深くはわかりませんが、週に一度関連病院の先生が診察に来ていたようです。点滴や、タンの吸引はは看護婦さんがしてくださったようです。同じ部屋の患者さんが、ひどい咳で苦しそうな時もすぐに看護婦さんが飛んできました。 知人が危篤に陥った時は夜に連絡が友人にあり、付き添いもさせてくれました。夜中に何度も看護婦さんがきてくれたようです。その後病院に移されましたが、病院との連携は良いようでした。

最寄りの駅は東武東上線霞が関です。駅からはバスかタクシーで約2.5ｋくらい。車移動では不便は感じませんが、分かりにくい場所で、表通りから施設へ行く看板が小さくて分かり辛いです。コンビニ、飲食店などまったくありません。周りには人家は少なく、畑や田んぼに囲まれた緑豊かな環境です。桜の咲く季節は大変綺麗だろうと思います。駐車場もそこそこの広さで、いつもすんなり停められました。車で５分ほどのところに市営の焼却炉の熱を利用した運動公園とスポーツセンターがあり、お風呂やジムがあります。知人のお世話になっていたのはショートスティの棟らしく、ロングスティの棟にはお医者さんも常駐しているようでしたが詳しくはわかりません。

知人が身寄りもなく、痴呆が進んでいたため、民生委員と市のお世話で早々に入所できましたが、通常は2.300人待ちだそうです。お酒、たばこは禁止のようでした。面会は日中自由なようです。病気の時は遅い時間でも融通してくださいました。重体になった時は24時間付き添いも可能でした。入所者の状態を電話で問い合わせても親切に答えてくれました。スタッフの皆さまは穏やかな方が多く、洗礼をうけておられる方が多いようです。全体的に良い施設と思いまして、自分が入所しても良いと思いました。