介護付有料老人ホーム　アムール新宮の口コミ・評判　ぽにょにゃん（女性/50代）

ワンルームマンションのようなお部屋と介護を必要とする人が過ごしやすいようにしているお部屋と２タイプあります。介護が必要とする人たちの共有スペースは，デイサービスにいるように人が集まり，何か（お習字や手芸など）を気軽にされている人もいますし，のんびりとテレビを見ている人などいました。介護を必要としない人たちの共有スペースには，図書のスペースやホテルのロビーのような場所があり，個々にゆっくりと過ごされていました。食堂は，家庭用の食卓のためか，ゆっくりと過ごせる食堂で施設にいるような感じはありません。施設全体にゆったりとしたつくりになっているため，車いすのすれ違いも余裕です。各お部屋には，玄関チャイムがついているため，必ずそのチャイムを鳴らして職員さんは入室してくれ，家にいるようにくつろぐことが来ます。

季節に応じた行事はもちろんあります。また，その季節行事以外にも，外食行事も多いです。外食は，希望にできるだけ応じるためか参加率は高く，心待ちにしている人も多いようです。

費用については，少々高いように思いますが，介護内容を見ると妥当かと思います。個別に買い物や外出の付き添い，本人の希望される病院への付き添いなど施設の都合を押し付けることなく，本人の思いに付き合ってくれ本人も非常に満足をしています。

委託ではなく，自分の施設で調理員さんを雇用されているようで，細かな配慮が見受けられます。本人の好みやアレルギーなどに対しての代替食の準備も豊富です。また，味付けも努力をされているようで，調味料の加減をしつつもしっかりと味があり，非常においしくいただけます。

職員さんの対応や言葉遣いは非常に丁寧で，忙しい時でも焦っている様子を出さないで，高齢者や家族に対応をしてくれ，とても気持ち良かったです。

看護師が２４時間体制で，施設内に常駐していることは非常に心強いです。また，施設長も相手の立場にたって，本人にとってどんな生活（医療支援）が必要か熱心に一緒に考えてくれ，身内が判断に困ったときにでもアドバイスをしてくれ，安心して利用をしています。

ＪＲの駅からは徒歩圏内で，バスの利用もできますが，都市部かというと郊外に位置する場所のため，緑が多く静かな場所です。

本人のこれまでの生活を変えることなく，生活ができるように思います。お部屋に個別に電話や新聞をとったりできます。