老人保健施設　かたくりの郷の口コミ・評判　mollyX（男性/60代）

自宅から近くて、病院と併設された施設なので、母親のショートステイ先として利用させてもらっていました。母親の介護認定が”要介護5”なので、個室が空いている期間を選んでいましたが、個室の数が少なくなかなかこちらの希望の日程を組む事が難しかったです。部屋の窓は西日をまともに受ける側に面しているので、夏はけっこう暑くて、利用を開始した当初は熱中症寸前になる事がありましたが、うちの母親が利用する時は職員の皆さんが部屋の風通しに気をつかってくれて有り難かったです。部屋の広さがホテルのシングルルーム程度しかないので、おむつ交換の介護職員さんがベッドの両側にそれぞれつくと、壁側の方はわずかの隙間に挟まれた状態で仕事をしているのを見て、腰を痛めないか心配になりましたが他の施設や病院でも似たような状況だとは思います。

たまたま面会に訪れた時が演芸会の最中で、職員さんが総出で歌や踊りを披露していました。芸達者な方もいて、利用者のお年寄り達が心から楽しんでいる様子を拝見しました。母も車椅子に座って見学させてもらっていたので、自分も母の隣に座って楽しく過ごさせていただきました。

月に２度、３泊4日のショートステイの利用で１万５千円前後で、デイサービスの利用料や紙おむつ代など他の費用と合わせても母親の年金でまかなう事が出来たので、金額的に不満はありませんでした。ただ、支払い方法が請求書に同封された振り込み用紙を使用して金融機関で支払うか、施設の事務所に直接払いに行くかのどちらかの選択しかなく、銀行口座からの自動引き落としがあれば便利だとは思いました。

母親は胃瘻なので、食事についての評価は出来ません。

施設の雰囲気はとても明るいと感じました。私の母親に対しても職員の皆さん方が愛情を持って接してくれていたと思います。

私の母親が痰詰まりをおこして、私の携帯に緊急の連絡が入る事が度々ありました。すぐに駆けつけて看護士さんと交代して私がサクションをして、その度収まる事が出来ていました。ときには施設の要望で泊まり込んで母親に付く事も何度かありましたが、夜勤の看護士さんが一人なので、私の方が進んで協力を申し出ていたので、その点に関して不服はありませんでした。しかし施設側が責任を持って私の母親を預かる事が困難と判断して、今年の２月以降の利用を受け入れられないと連絡がありました。この点に関しても施設を責める気にはなれません。

自宅から施設までは自家用車で5分以内に着ける距離なので、毎日面会に訪れる事が出来たし、痰詰まりで緊急の連絡が私の携帯に入った時も夜中でもすぐに駆けつける事が出来たので、非常に満足しています。周辺環境も閑静でいい環境だと思いました。

出来る事なら利用を続けたかったのですが、施設の看護体制の限界を知り、これ以上は迷惑をかけられないと思い、施設からの受け入れ困難の申し出を承服した次第です。