シルバーシティ ときわ台 ヒルズの口コミ・評判　phoochan7（女性/50代）

小ぶりなホテルのような外観通り、受付やロビーはホテルの様で全体的に開放感のある施設だと思う。 ラウンジも併設されており、来客の方も戸惑うことがないようだ。 居室もすべて南向きの大きな窓と十分な広さで、トイレや洗面台も車いす利用者に配慮している。 ベッドも各利用者に合わせ、ほとんどの方は介護用の電動ベッドだが、普通のシングルベットやマットのみという方もいた。 家具やカーテンも統一感があり、ホテルの居室の様だ。 また、介護施設特有の“におい”もここではあまり感じなかった。 リハビリ用のスペースがあったら、更に喜ばれるのではないかと思う。

毎月第一週の日曜日は施設の一般開放とイベントを行っている。 毎回、様々なゲストが入居者や来場者すべてを楽しませてくれる。 入居者向けの文化サークルも月に数回、希望者を募り行っている。 外部講師による指導は本格的だ。

一般のサラリーマンでは、なかなか入居できない料金だった。

入居者用一人ひとりに合わせて配膳されている。 流動食や刻み食はもちろん、アレルギー対策、投薬まで心配りされていた。 メニューもバランスよく、彩りも良く、普通の食器に盛り付けられているのは少し驚いたが、好印象を持った。 テーブル上もレストランの様にセットされていた。 キレイに盛り付けられているが、食材自体はそんなに高級ではなかった気がする。

介護員は高い接遇を求めらるため、介護技術や接遇の講習会を定期的に行っていた。 全体的に静かな雰囲気だと思う。 騒がしさが感じられなかった。

介護度が高い方も、わずかな介助だけの方まで様々だが、看護師が常駐しているので安心感がある。 なので施設内でできる医療行為が必要な利用者も受け入れられるようだ。 すぐ近くに連携している病院や総合病院があるので、素早い対応ができそうだ。

近くにショッピングモールのようなところがあるので、便利だと思う。 施設の立地も見晴らしがいい場所で、施設を囲むように遊歩道が整備されており、四季折々の花や虫を見ながら散歩ができる。 ただ、幹線道路から施設までの道幅がとても狭いのが残念だ。

介護度が低めの方が多かったので、話し方や接し方が雑な介護員はかなり目立っていた。 なかなか難しいことだが、年配者を敬う気持ちをもって接している介護員が多かったような気がする。