ベストライフ西宮(兵庫県西宮市) の口コミ一覧


ベストライフ西宮

ベストライフ西宮

入居費用
550.0万円
月額費用
15.6万円
利用条件

自立

 

要支援

 

要介護

自宅との距離
?? km
運営事業者名 株式会社ベストライフ
介護施設名 ベストライフ西宮
住所 兵庫県西宮市日野町4−73
交通アクセス

・JR東海道線 甲子園口駅 徒歩約15分
・阪急神戸線、阪急今津線 西宮北口駅 徒歩約17分
・阪急バス 松山町バス停 徒歩約5分

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最終更新日 2016年02月10日

ベストライフ西宮の口コミ総合評価

総合 4.2

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費用/価格

4.3

居室/設備

4.0

行事/イベント

3.3

料理/食事

4.0

施設の雰囲気

4.7

介護/看護/
医療体制

4.3

周辺環境/
アクセス

4.7

   

ベストライフ西宮の口コミ・評価(3件)

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  • アリー (女性/40代) 代理投稿
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2015年

    "駅から遠いが、静かでのんびり過ごせる環境"

    居室/設備

    4

    数年前に建設された新しい施設なのでキレイですし、いつも清潔にされていると感じます。この施設を決めるまでに他にも数件施設を見て回りました(入居時予算の範囲で)が、ベストライフ西宮が一番良かったと思いました。玄関は広く入口には常に事務員さんがいてインターホンに対応、玄関ドアの開閉や本人の普段の様子なども聞けばいつでも答えて頂けます。廊下や食堂も広くて使いやすく、トイレも十分に設置されているので他の方と譲り合う事はありません。お風呂は見たことがありませんが、まだ施設が新しくトイレなどの水回りを見ていても清潔にされているため問題は無いと思います。入居者の利用頻度は週に2回ほどではないかと(正確には覚えていません)思います。
    残念ながらリハビリなどは行って頂けません。外部から来て頂く事は可能だと思います。施設内に段差は無く、車いすや押し車等を利用されている方が多いのですが問題ありません。
    個室も普通に広く(20_ほど)、廊下の話し声くらいは聞こえても、訪問時に隣の物音が聞こえた事はありません。個室のドアにも鍵があり、本人が用心のため鍵をかけてしまっても、職員さんが共通の合鍵を携帯しているため問題なく解錠して本人の様子を確認する事ができます。
    駅からは少し遠い(徒歩15〜20分)ですが、その分静かで本人には良い環境だと思います。西宮の立地上高層ビルはなく、日当たりも良く、となりは畑と神社になっています。すぐ横に阪急電車が通っていますが、ベランダドアが二重になっているため防音効果と防寒にも優れています。

    行事/イベント

    3

    午後2時からの行事はイベントとして平日は毎日行われています。映画鑑賞や体操、習字、折り紙、月に一度ほどマニキュアを塗っておしゃれさせてくれる日や、月末には誕生日会もして下さいます。
    本人は昨年の12月〜入所し、今はまだ一番寒い時期なのでなかなか外出は難しい様ですが、年始には隣の神社へお参りに行ったそうです。
    カラオケなどもあるのではないかと思いますが、本人が全く興味のない物ですし、他の方も利用されているのを今のところ見た事はありません。
    全体的に大人しい入居者さんが多い感じがします。イベントへの参加率は分かりません。

    費用/価格

    4

    ベストライフ西宮は有料老人ホームですので費用は少し高額な方ですが、それでも有料と名のつく施設の中では安い方だと思います(様々な雑費等全て含めた支払額 約20万円/月)
    入居金は550万円で5年償却。入居時に確認した諸々の経費を含めた月々の支払額は16万円くらいだとお聞きしていましたが、入居した月で介護保険が切れてしまい、更新した際に要介護1から要介護4に上がってしまったためか、ひと月の支払額が増えてしまいました。あと、本人は食事の量がだんだん減ってきてしまっており、栄養が充分に摂れない為カロリーを補うために補助食品のゼリーなどが別途必要となり、それらを購入したり委託購入してもらったり、他にも提携している内科の先生からお薬を出して頂いている費用が必要なので支払額が増えているのだと思います。
    おむつなどこちらで購入できるものは持ちこませて頂いております。
    支払は銀行振替ができるため便利です。

    料理/食事

    4

    本人はすでに味覚がかなり落ちてしまっており、施設へ入るまではずっと一人暮らしだったため、今までどおり自由に生活できないことに不満があるようですので、食事についても「好きなものが食べられない」といつもグチを言いますが、私がメニュー一覧などを確認している限りでは、バランス良く出して頂けているのではと思います。ただ、本人が何よりも大好きな果物を出して頂けないので残念です。
    それぞれの方に合わせておかずを細かくしたり、おかゆにしたりして下さっています。
    食事の介助は見たことがありませんので分かりません。家族と一緒に食事ができるかどうかは不明ですが、家族が泊まれる部屋が準備されているため、事前に申し込んでおけば施設内で宿泊する事が可能です。

    施設の雰囲気

    4

    施設へ伺うと、スタッフの方は必ずあいさつをして下さいます。
    若い方も多く、先日少しお話したスタッフの方がおっしゃるには、若い方の中には何度言っても分かってくれない入居者さんに対し強い言い方をする方もいますが、そうでない方もおりますしあまり気になさらないで下さいね、とのことでした。身内でもついイラッとしてしまうこともあるくらいですので、善意を持って接して下さっている方には感謝しています。
    施設全体的には本当にいつも静かで、どちらかというとアットホームな感じはあまりありません。ロビーや皆さんが集まれる場所にソファやテレビなどが置いてありますが、座っている方々も静かで落ち着いていらっしゃいます。あまりベラベラと世間話をしているかたは見たことがありません。
    施設長さんはとても若い男性の方です。年齢は分かりませんが30代ほどです。

    介護/看護/医療体制

    4

    入所時にひととおり説明は聞きましたが詳しい人数までは記憶しておりません。が、説明を聞きながら十分な人数で対応しているのだということだけは記憶しています。
    提携している医療機関があり、お薬などを出して頂いています。入所して日が浅いため、精神的に不安定になっている部分もフォローして頂いていると感じています。
    入所時に確認した内容によれば、認知症や胃ろうなどにも対応しており、最後の看取りもして頂けるとの事でした。

    周辺環境/アクセス

    4

    車ならもちろん駐車場はありますし、電車の場合は2つの路線から行くことができますが、どちらも徒歩15〜20分くらいかかってしまうので少し遠いです。
    スーパーは徒歩10分、薬局徒歩8分などがあり、最寄りの駅にはデパートや大きなショッピングモールがあるため大変便利です。提携している病院なども近くにあると思われます。
    騒音はすぐ横に走っている阪急電車が気になりますが、ベランダドアが二重になっているため締めていれば全く気になりません。

    その他

    電話での対応はいつも丁寧にして頂けるのでありがたいです。メールでの対応は本社に確認しないと分かりません、と言われたため今後またお話していきたいと思っています。
    本人はお酒もタバコもしないためその点の自由度は分かりません。入居までは1ヶ月半ほどかかりました。待機されている方は、私どもの時には数名いた様です。時期によってやタイミングによっても違いがあるようですので一概には言えないようです。
    家族の訪問は一応いつでも大丈夫だとお聞きしていたと思いますが、常識的に夜遅くなったり早朝はいけないと思います。一度、訪問が遅くなったことがあり(19時すぎ)ましたが、スタッフの方が少しビックリした様な感じがしました(何も言われませんでしたが)

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    3.9

    参考になった

    1

    口コミについてお気づきの点がある方はこちら

  • ユウヤ (男性/30代)
    施設との関係:施設を知る同業者 | 関係した時期:2014年

    "和やかな雰囲気のある施設"

    居室/設備

    4

    居室はバリアフリー構造になっていて入居者がどのような状態でも対応できます。

    行事/イベント

    3

    春夏秋冬の季節を感じられるよう工夫されたレクリエーションを行っています。

    費用/価格

    5

    入居一時金が500万円程しますが、月々の費用は食費など込みで15万円ちょっとくらいです。

    料理/食事

    5

    味付けがしっかりされていて美味しいです。季節の新鮮な野菜を使用しているため体にも優しく、入居者さんの評判も良いです。

    施設の雰囲気

    5

    感じの良いスタッフさんが多く、入居者さんと談笑したりする姿が度々見られます。施設の雰囲気は素晴らしいと思います。

    介護/看護/医療体制

    4

    いくしまホームクリニックの先生が訪問してくださるので医療体制も万全です。

    周辺環境/アクセス

    5

    駅から少し距離がありますが、車があれば交通の便は良いです。建物もわかりやすいため初めて行く方もアクセスしやすいです。

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    4.4

    参考になった

    0

    口コミについてお気づきの点がある方はこちら

  • karisuke (女性/40代)
    施設との関係:見学・宿泊体験をした | 関係した時期:2014年

    "立地のよい高級感ある施設です"

    居室/設備

    4

    大規模でないけれど、趣味のよいマンションみたいな外観で印象がよかったです。
    居室はこぢんまりして日当たりもよく、普通のマンションといった感じ。上質な雰囲気でとても魅力的でした。

    行事/イベント

    4

    イベントは大掛かりで、楽しそうです。アルバムを拝見したのですが、スタッフが芸達者さんだなあと感心。普段から、楽しいレクレーションが充実しているとのことです。

    費用/価格

    4

    雰囲気が高級感あるわりに、手ごろな値段ではないかと思います。入居時の費用も負担があまり重くないと思います。

    料理/食事

    3

    食事内容はほかの施設と大差ないですが、食べる部屋が広いのと、明るいので、楽しそうだと思いました。特別食にも対応が細かいです。

    施設の雰囲気

    5

    すっきりしたセンスのいい建物で、居室も閉塞感がないです。スタッフも親切で、落ち着いた対応がいただけました。お風呂やトイレが新しい設備なのもよかったです。

    介護/看護/医療体制

    5

    訪問の診療があることとや病院送迎があるのがよいと思います。家からすこし遠いので、周辺医療機関にあまりなじみがないので、スタッフさんが同行してくれるのはありがたいです。

    周辺環境/アクセス

    5

    周辺は落ち着いた環境ですが、都心部からのアクセスがいいので、便利な場所だと思います。

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    4.3

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