西宮すみれビレッジ(兵庫県西宮市) の口コミ一覧

西宮すみれビレッジ

有料老人ホーム

3.1

口コミ件数

2

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西宮すみれビレッジ

西宮すみれビレッジ

入居費用
300.0万円
月額費用
23.5万円
利用条件

要支援

 

要介護

自宅との距離
?? km
運営事業者名 ジャパンメディカル株式会社
介護施設名 西宮すみれビレッジ
住所 兵庫県西宮市中前田町3−10
交通アクセス

JR神戸線(大阪~神戸) 西宮駅から徒歩で約17分
阪神本線 西宮駅から徒歩で約14分
JR神戸線(大阪~神戸) さくら夙川駅から徒歩で約17分

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0120-002718

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最終更新日 2016年02月13日

西宮すみれビレッジの口コミ総合評価

総合 3.1

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費用/価格

3.0

居室/設備

3.5

行事/イベント

2.5

料理/食事

3.5

施設の雰囲気

3.5

介護/看護/
医療体制

2.5

周辺環境/
アクセス

3.5

   

西宮すみれビレッジの口コミ・評価(2件)

役立つ口コミ情報を確認することができます

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  • ももん (女性/40代)
    施設との関係:実習先 | 関係した時期:2014年

    "お薦めです。介護意識が高いスタッフが丁寧に対応しています。"

    居室/設備

    4

    右片麻痺、左片麻痺、胃ろう、経管栄養、喀痰吸引、寝たきり、認知症、様々な方が入所していらっしゃいます。
    ご家族の片の面会もあります。
    とても恵まれた環境で線路の近くのマンションのような建物ですが、施設内はとても静かで、ゆったりと過ごせるスペースがあり、個室も十分な広さと清潔さを保たれ、ご利用者様のことを考えた介護がされていました。
    施設の管理をされていらっしゃる方が、介護者上がりの片で、営利面優先ではない、現場の介護が活きている施設だと思います。
    寝たきりでも褥瘡(じょくそう)は無く、状態もよく観察されています。
    スタッフの満足度も高く、総じて良い施設だと感じました。2日間ボランティアさせて頂きましたが、冬ですので、窓は閉めていました。
    もちろん各フロアーへの出入りはしっかりと管理されており、安心です。
    健康状態によっては、外出して珈琲を飲みに近くの喫茶店へ行かれる方もいらっしゃるそうです。
    寝たきりでも、負担の無い範囲で お風呂に入らせてもらえます。リハビリに関しては、スタッフの意識にゆだねられている感じがしましたが、外からやってくる作業療法士さんの出入りもありました。マッサージを受けている方もいらっしゃいましたし、サービスは色々と受けられそうです。
    個室で過ごされる方、フロアーに出ておられる方、それぞれ個人の意思が尊重されていますが、昼夜逆転しないようにとか、様々な理由で自立支援での声掛けや注意して誘導する介護が素晴らしいと感じられました。

    行事/イベント

    2

    レクリエーションに関しては少し勉強が必要な感じはありましたが、1度拝見した限りですので、得意なスタッフの方もいらっしゃるかもしれません。
    リハビリも兼ねたレクリエーションですので、繰り返し単純な動きをすることでも、短時間で達成感や上達があり、良かったと思います。

    費用/価格

    3

    実際の利用価格については、わかりませんのでお問い合わせください。
    ただサービスは素晴らしく、ご利用者様は幸せだなと感じました。

    料理/食事

    4

    様々な形状で、それぞれに合わせた食事が提供されており、魚やお肉や野菜や、様々なメニューが出て工夫されていました。

    施設の雰囲気

    5

    自由な雰囲気があり、放置しない介護がされており、良い施設だと感じました。
    特に若いスタッフの方は、意識も高く素晴らしかったです。

    介護/看護/医療体制

    4

    バイタルチェックなどしておられました。
    また排便排尿も管理されており、水分摂取などもよく管理されています。
    経管栄養や胃ろうの方もいらっしゃいました。
    喀痰吸引の機材もお部屋にあるご利用者さんもいらっしゃいました。
    各フロアー多くて10床で更に 看護婦さんもいらっしゃるので安心だと思います。

    周辺環境/アクセス

    4

    駐車場がありますので、訪問しやすいと思います。
    ハローワーク西宮の近くです。近くにコインパーキングもあります。
    近くに病院もあり、ご利用者様が通われる、外の喫茶店もあり、恵まれた環境だと思います。
    線路近くでも 音はあまり気になりませんでした。

    その他

    お酒やたばこをしていらっしゃる方は おられませんでした。
    みなさん お部屋の壁に 絵やお手紙などを飾っておられて、ご家族の写真も沢山あり、アルバムや様々なお土産など飾っていらっしゃって、それぞれの個室に個性が見られました。
    施設でお祝いのメッセージも何年分もありました。

    この口コミのURL


    3.7

    参考になった

    1

    口コミについてお気づきの点がある方はこちら

  • しめ鯖 (男性/40代) 代理投稿
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2009年

    "介護レベルの高い入所者が多く、家族にとって最後の砦的な存在"

    居室/設備

    3

    個室は八畳ほどあり狭くは感じません。大人四人くらいが見舞いに訪れても窮屈ではないです。線路沿いに建物があり、電車の音がうるさく、眺めも良くはありません。部屋にトイレはなく、洗面所があります。掃除は行き届いており不快感はありません。

    行事/イベント

    3

    季節にあわせたイベントの他にカラオケ大会などが催されているようです。みんなで和気あいあいというよりは、出席する人は同じ顔ぶれでイベントに全く顔を出さない人も結構います。介護レベルがそれぞれですので仕方がないところだと思います。

    費用/価格

    3

    月に負担するコストは25万円ほどです。年金と介護保険で賄えるギリギリのコスト設定です。紙おむつは買い置きしておけばそれを使ってくれますが、在庫が切れると実費を請求去れますので買い置きを切らさないようにしておくことが重要です。

    料理/食事

    3

    栄養バランスは考えられているようですが、美味しそうなではありません。自分で食べることができない入所者も多く、食べやすく具材は細かく刻んであります。またむせないようにとろみをつけてある料理が多いです。

    施設の雰囲気

    2

    介護スタッフの態度は個人差が大きく、愛想のない職員もいます。家族の介護をめぐり、メチャクチャ揉めました。そもそもワンフロアに介護士が二名しかおらず、便意を催してコールをしても誰も来ないことがしょっちゅうあります。また家族が部屋にいるときは愛想よく振る舞うのですが、家族がいない時には舌打ちしながら下の世話をすると父がこぼしていました。

    介護/看護/医療体制

    1

    介護士の職員数が少ないです。コールボタンを押しても職員がすぐに駆けつけることは皆無です。介護レベルの高い入所者が多いので(意志疎通の難しい人も多い)、万が一のことがあっても誰も施設の責任を問うことは難しいでしょう。せめて職員数は増やすよう施設と話し合いましたが願いが聞き入れられることはありませんでした。

    周辺環境/アクセス

    3

    市内にあり駅からも近いので見舞いに訪れるのは便利です。駐車場は二台分しかありませんが、止めることができなかったのは数回しかありません。家族が見舞いに来る頻度がとても少ないようです。他の入所者の親族の方を見かけたことが極めて少ないように思います。

    その他

    自宅で介護できない家庭にとっては面倒をみてくれるだけでありがたいとは思いますが、自分が身体の自由が奪われでもこの施設で過ごすのは遠慮したいです。人間らしい扱いはされませんし、笑顔で優しい介護士の方も見受けられません。彼らも恵まれない境遇で仕事をしているので仕方がないのかもしれませんが見舞いのたびにとても憂鬱な気分になります。

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    2.6

    参考になった

    0

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