あっぷる介護付有料老人ホーム(兵庫県姫路市) の口コミ一覧

あっぷる介護付有料老人ホーム

有料老人ホーム

2.7

口コミ件数

3

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あっぷる介護付有料老人ホーム

あっぷる介護付有料老人ホーム

入居費用
30.0万円
月額費用
9.0万円
利用条件

自立

 

要支援

 

要介護

自宅との距離
?? km
運営事業者名 株式会社あっぷる
介護施設名 あっぷる介護付有料老人ホーム
住所 兵庫県姫路市宮西町3丁目34
交通アクセス

JR姫路駅より神姫バス日の出車庫行き 宮西町3丁目下車 徒歩1分

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0120-002718

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最終更新日 2016年02月10日

あっぷる介護付有料老人ホームの口コミ総合評価

総合 2.7

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費用/価格

2.7

居室/設備

3.0

行事/イベント

3.0

料理/食事

2.3

施設の雰囲気

2.7

介護/看護/
医療体制

2.7

周辺環境/
アクセス

2.7

   

あっぷる介護付有料老人ホームの口コミ・評価(3件)

役立つ口コミ情報を確認することができます

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  • ゆきやこん (男性/30代) 代理投稿
    施設との関係:見学・宿泊体験をした | 関係した時期:2014年

    "有料の老人ホームである。"

    居室/設備

    3

    建物じたいがかなり古いわりには、よく掃除されていて清潔感はあるのですが、バリアフリーが考慮されていないことも全然なく、介護する側にとってもストレスフリーな環境にある。近くにスーパーもあり、散歩がてら買い物に行くことができるので利用者のQOLはじゅうぶんとは言えないまでも、かなり高いレベルで保たれているのではないかと推察される。

    周辺環境/アクセス

    3

    スーパーが近くにあるため、利用者は介助者と一緒に買い物に行くことができる。もちろんすべての利用者が買い物に行けるわけではないが、自分の足で買い物に行ける環境があるということは利用者の生活の質の向上においてかなり有効に働いていることは疑うべくもない。
    公園もあるが、歩いていくには少し距離があるためか、見かけることはない。春は花見など計画してみてはいかがか。

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    3.0

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    0

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  • にょきっこ (女性/30代) 代理投稿
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2012年

    "新しいこれからの施設"

    居室/設備

    3

    まだ新しい施設ですので、中はどこも綺麗で掃除が綺麗にされていました。玄関、廊下、食堂のど共用スペースは十分な広さで車椅子ですれちがってもゆとりがありました。
    個室は手すりが各所にあり、段差もなく、問題は感じられません。
    部屋の扉をしめれば、他の入居者さんの声が気になることはありませんでした。
    新しいことと、入居者さんが満室で埋まっていなかったことが大きいと思いましたが、全体的にガランとしていたのが印象に残っています。

    行事/イベント

    3

    ホーム内でのレクリエーションは毎日なにか行われているようでした。簡単な体操や、クイズ、手芸をしたり歌を歌ったりです。楽しんでされている方は少なかったように思います。
    親族はあまり体調が良くなく、1人で歩けなかったので外出行事はほとんど参加していません。
    バスで桜を見に行く機会もあったようです。近隣のスーパーにお菓子を買いに出かけたことは聞いています。

    費用/価格

    3

    1か月の費用は16万円ほど、それに介護負担金と身の回りの物をそろえる費用あわせて20万円ほどでした。オムツなど介護用品は施設が経営している介護用品店でなるべく揃えてほしい旨を言われましたが、良心的な価格で割引もあったので不満は感じていません。
    入居一時金は数十万円です。はっきりと覚えていません。入居期間が短かったので、返金がありました。

    料理/食事

    3

    通常は入居者さんは食堂でそろって召し上がっていますが、身内が来ているときは個室で一緒に食べられました。食事は職員さんが部屋までもってきてくださいました。普通食がたべられたので、味は私はおいしいと思いました。温かいものは温かくでてきました。
    薄味なので本人は物足りなさそうでした。こちらが買って持ってきたもののほうがおいしかったようです。食事は丁寧に作っていて満足でした。
    食事の介助は職員不足で1人の介護士さんが4人くらいのお手伝いをしていたのでとても大変そうでした。機械的で寂しく思いましたが仕方ないのかなと思います。

    施設の雰囲気

    3

    おとなしいスタッフの方が多かったです。よく挨拶はされていました。こちらのお話しはよく聞いていただきましたが、その後良くなったと思うことはほとんどありませんでした。
    介護士さんや看護師さんは真剣に取り組まれている方が多かったですが、ケアマネさんが家族に対して連絡すべきことなのに連絡がないことが多々あったので、今でも不満です。
    ホーム内で病気になり救急で運ばれたのに、ケアマネさんの存在が全くありませんでした。
    むしろ家族を避けているようで理解に苦しみました。亡くなった後も電話もなく、荷物を引き揚げたときも会えませんでした。
    入居者さんで楽しんで生活している方はとても少なかったのではと思います。
    新しい施設だったので職員の方たちも探り探りでまだ軌道に乗っていなかったようなので仕方ない部分もあると思います。

    介護/看護/医療体制

    2

    夜勤は2人で、看護師さんは昼間のみです。不安が多きかったです。
    入居中に2回病院に運ばれました。連絡はすぐにしていただきました。看護師さんはよく様子を見てくださっていたと思います。
    提携している病院があるので入院先が確保されていたのは良かったです。
    トイレ中に濡れた下着を家族が訪ねて気づくまで、そのまま履いていたことが1度あったのでさすがにクレームをいれました。5時間ほどその状態だったようです。
    胃瘻、点滴、褥瘡、認知の方も入居可能です。

    周辺環境/アクセス

    3

    町中なので車やバスでのアクセスは便利です。スーパーが近くにあるので家族は便利でした。
    道路沿いなのですが中からドアが開けられないようになっていたのであまり心配はしませんでした。
    自然はないですし、景色は建物ばかりですが、騒音は気になりませんでした。

    その他

    早めに入居させてほしい事情がありまして、見学のときにいろいろお話させていただきましたが、こちらの事情を汲んでくださったことに感謝しています。
    家族がいつでも訪問できるのが良かったです。

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    2.9

    参考になった

    0

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  • そらん (女性/30代)
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2012年

    "スタッフの対応が丁寧で、アットホームな雰囲気です。"

    行事/イベント

    3

    誕生日など、イベントやレクリエーションには力を入れられているようです。誕生日に寄せ書きをもらったそうで喜んでいました。

    費用/価格

    2

    電気代の負担は聞かされていましたがおむつ代や防水シートのクリーニング代、ウールなどのクリーニング代など別途請求されるものが結構ありました。また、スタッフの中に居室の電気をつけっぱなしにしている人がいるようで、訪問時部屋の電気がつけっぱなしだったこともしばしばありました。

    料理/食事

    1

    食べない人に無理に食べさせようとしている、大声を出す人に怒鳴りながら食事を与えている光景は少し怖かったです。

    施設の雰囲気

    2

    挨拶や言葉遣いは教育されているのか皆さんしっかりされていました。しかし、時々他の入居者さんをちゃん付けしたり、子供扱いするスタッフもいるのでしっかり教育していただきたいと思います。

    介護/看護/医療体制

    3

    定期的に往診があり、歯科検診もあります。また、かかりつけ医があれば送迎もしてくれます。何かあれば提携の病院に搬送することもあるそうです。

    周辺環境/アクセス

    2

    最寄りにバス停があるのでアクセスしやすいです。
    車で行っても目印になる建物がありわかりやすく、駐車スペースが結構あるので停めやすいです。

    その他

    たばこを座れる方はスタッフ同伴で専用のスペースで吸うようになっているようです。

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    2.3

    参考になった

    0

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