神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南(兵庫県神戸市東灘区) の口コミ一覧

神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南

有料老人ホーム

介護のほんねからのお祝い金対象

4.1

口コミ件数

12

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神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南

神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南

入居費用
11,080.0万円
月額費用
15.9万円
利用条件

自立

 

要支援

 

要介護

自宅との距離
?? km
運営事業者名 神鋼ケアライフ株式会社
介護施設名 神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南
住所 兵庫県神戸市東灘区本山南町3丁目3−1
交通アクセス

阪神本線 青木駅から徒歩で約7分
阪神本線 深江駅から徒歩で約12分
JR神戸線(大阪~神戸) 摂津本山駅から徒歩で約12分

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0120-002718

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最終更新日 2016年08月22日

神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南の口コミ総合評価

総合 4.1

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費用/価格

3.2

居室/設備

4.4

行事/イベント

4.4

料理/食事

4.3

施設の雰囲気

4.2

介護/看護/
医療体制

4.5

周辺環境/
アクセス

3.8

   

神鋼ケアライフ株式会社 エレガーノ甲南の口コミ・評価(12件)

役立つ口コミ情報を確認することができます

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  • jmpdwt (男性/70代)
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2016年

    "良いソフト面を持った施設だと思います。"

    居室/設備

    4

    清潔感があり広々と使うことができました。
    介護を受ける部屋はこざっぱりとしているが、母の小物や思い出の品を置いていただき母らしい部屋にしていただけました。

    行事/イベント

    3

    行事は多いが洗練されていないように思う。特に介護の方ではおままごとの延長で、とても楽しめなかったと思います。

    費用/価格

    3

    費用とサービスは一致しているように思います。
    高いからある程度のサービスは期待していたが、想像を下回ることも、上回ることもありませんでした。

    料理/食事

    4

    食事に関してはある程度の自由がきいたので満足しています。
    チョイスできたのがよかったです。

    施設の雰囲気

    3

    スタッフはみなさん丁寧にされていました。
    最初に案内していただいた男性の方の口調が気になりましたが、、そこだけが勿体ないと思います。
    最初の窓口になるのですからもっと丁寧に対応して頂きたかったですね。

    その他は本当に丁寧にしてくださっています。
    フロントの方や、相談を受けられるかたなども非常に親身になっていただけました。
    葬儀の際にも手配をしていただけたりスムーズでした。

    介護/看護/医療体制

    5

    とても良かったです。
    特に看護師の方が教育されており素晴らしかったです。

    周辺環境/アクセス

    3

    駅から遠いのが難点でした。

    その他

    設備面としては価格相応です。サービス面はとてもよかったと思います。
    最初に案内していただいた方は接遇をもう一度見直していただきたいですね。

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    3.6

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  • abcdefgxyz (女性/60代) 代理投稿
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2011年

    "近隣ではそこそこ高級だが環境がいまいち"

    居室/設備

    2

    部屋が狭い。車いすで生活しているとちょっと不便

    行事/イベント

    4

    館全体のイベントがあったが母が弱っていたため、交流できず、また声をかけてくれる人もいなかったので少し可哀想だった。
    戸外のイベントは楽しんでいたようです。

    費用/価格

    2

    月の経費にすると30万円はかかっていたのでかなり高額だと思った。

    料理/食事

    4

    食事には満足していたようです。最後まで食欲は衰えなかったのですりつぶしたような食事でしたが、丁寧に介護して食べさせてもらっておりました。

    施設の雰囲気

    4

    スタッフの人たちはおしなべて親切で気配りも出来ていたようです。が、いかんせん、部屋にいるときはひとりぼっちで寂しそうでした。

    介護/看護/医療体制

    4

    介護体制はしっかりしていたと思います。さすがプロだなあと思われる方もいらして、その点は満足しています。亡くなったときも最後まで適切なケアをして頂いたと思います。

    周辺環境/アクセス

    2

    場所が下町っぽいところで自然がなく外に連れて行くにも適当な場所がなくて困った。となりが大きなスーパーマーケットだったので買い物には助かりましたが、やはり自然の環境が近くにあれば良かったのにと思った。

    その他

    駐車場が少なく、車での訪問時に困った。しかもいつも同じ車がずっと駐車されているのはいかがなものかと思った。

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    3.1

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  • ジナンチャン (男性/70代) 代理投稿
    施設との関係:その他 | 関係した時期:2010年

    "高級有料老人ホーム"

    居室/設備

    5

    館内はきれいに清掃されており清潔、居室もまずまずの広さ。
    食事場所も清潔そうだった。屋上ベランダからの景色もよい。
    館員の挨拶も気持ちよく、教育されている。
    場所もJR、阪神の駅とも近く交通至便のところにあり、出かけるのに便利。
    医療も神鋼病院とタイアップして安心な印象

    行事/イベント

    5

    定期的に音楽会など催しものが開催されている。また趣味の集まりも頻繁に行われ、入居者が退屈しないよう工夫されている

    費用/価格

    2

    入居一時金がかなり高い。その分、入居者が限定されるためある意味高級感を維持しているようだ。月額料金は設備等を考えると妥当なところ

    料理/食事

    5

    栄養士の管理のもと、バランスを考えた料理となっている。年長者向きの薄味がベースのようだ。

    施設の雰囲気

    5

    スタッフの挨拶もしっかり元気よく気持ちがよい。また定期的なミーティングで入居者の情報を共有している様子。
    人数も大手企業が管理しているだけあって十分配置されているようだ。

    介護/看護/医療体制

    5

    グループの神鋼病院と連携して対応しており、いかなる緊急事体にでも対応可能の様子。

    周辺環境/アクセス

    5

    JR、阪神の駅まで徒歩圏内で、三ノ宮まで電車乗車時間は10分と交通至便な場所に立地。
    元気な人には良い場所だ。また近隣は住宅地帯で、公園もある。買い物できるところも多く最高の立地。

    その他

    大手企業がバックにいるので、長期的に安心して入居できそう。

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    4.6

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  • くずは (女性/20代)
    施設との関係:知人が利用している/していた (施設に行ったことがある) | 関係した時期:2012年

    "設備もサービスも立地も一流の施設"

    居室/設備

    5

    様々なタイプのお部屋があるようですが、一貫していえるのがどのお部屋もとてもきれいで、一般のマンションの居室の様に充実した設計がされています。
    また、共有スペースも豪華で広々としており、高級感があふれています。

    行事/イベント

    4

    毎日のように様々な活動がされていますし、大きなイベントごとがない時期にも映画の鑑賞会をはじめとした様々な催しがされています。

    費用/価格

    4

    費用は月々17万円と高級ですが、この施設の設備やサービスのきめ細やかさなどを考えれば当然の値段であると思います。

    料理/食事

    5

    一人一人の入居者に合わせて専門のスタッフが用意する食事は大変質が高く、味も栄養バランスも素晴らしいといえるものです。

    施設の雰囲気

    5

    設備の豪華さはもちろん、日々の生活の相談サービスなど細やかなところにも大変気を配って頂けるようにされており、安全で安心、快適な毎日を過ごすことができるようにされています。

    介護/看護/医療体制

    5

    クリニックが施設内に併設されており、毎日の生活も非常に安心して送ることができるよう配慮されていますし、専門スタッフが何かあった際も迅速な対応をされています。

    周辺環境/アクセス

    5

    神戸市に構えるこの施設は設備やサービスだけでなく、立地も好条件の場所であり、阪急神戸三ノ宮駅からも近く、大阪からも簡単に通うことができます。また周辺には阪急オアシスなどのスーパーや公園もあるので生活には事欠きません

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    4.7

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  • ヨッチャン (男性/60代) 代理投稿
    施設との関係:施設で働いている/働いていた | 関係した時期:2008年

    "高級で雰囲気の良い施設"

    居室/設備

    4

    全て清潔で良く管理されている様子でした。
    入居者にやさしい感じの施設です。

    行事/イベント

    4

    詳細は忘れましたが、盛りだくさんの催しがあるようです。案内のポスターも多くありました。

    費用/価格

    2

    入居一時金、月料金が高め。内容から止むをえないのかもしれないが入居者は限られそう。

    料理/食事

    4

    特になし。立派です。栄養士がしっかりしているのかな。

    施設の雰囲気

    4

    スタッフ教育は行きとどいています。センター長も人格者のようでした。

    介護/看護/医療体制

    4

    人員配置、病院との連携もよさそう。経営グループに病院があるのが強み。

    周辺環境/アクセス

    4

    交通至便の街中で、周りも坂がなく散歩にも良さそう。
    街中ではあるが、比較的静かな環境。
    買い物施設も近くにある。元社有地とのことで、街中に良い場所が残っていたと感心です。

    その他

    特になし

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    3.7

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  • karisuke (女性/40代)
    施設との関係:見学・宿泊体験をした | 関係した時期:2014年

    "高級感あふれる施設です"

    居室/設備

    5

    雰囲気がいいです。高級感があるし、中も明るい。暗いムードがなくて、家族も安心しておまかせできるなあと思います。リゾートホテルみたいなロビーには、本人もうれしそうでした。お値段が高いといううわさは聞いていたので、なるほどなあ・・・という感じ。居室も広くてきれいです。

    行事/イベント

    4

    楽しみのため、身体機能維持のため、いろいろな工夫のされたアクティビティがありました。とくに、庭があるので、ガーデニングができるというのに魅力を感じました。

    費用/価格

    3

    正直、無理かなと思う料金設定です。一時金がかなり高額です。価値ある第二のすみかとなるとは思いますが、それが負担になりそう。月々の料金は、おおかた年金でカバーできる範囲だと思います。

    施設の雰囲気

    5

    施設のどこもかしこも、明るいです。天井がたかく開放感があり、ホテルみたいな快適さ。湯名な施設で見学を楽しみにしていましたが、ほかと比較すると、やはり憧れます。

    介護/看護/医療体制

    5

    敷地内に医療機関があるので、安心です。看護士さんも大勢おられて、心強い。本人が骨折後のリハビリが必要なので、常勤のリハビリ担当のひとがいるのもいいなあと思います。

    周辺環境/アクセス

    4

    アクセスはよいです。駅からも近いし、雰囲気も落ち着いた立地です。私鉄も使えるので訪問に便利。

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    4.1

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  • りーぜ (男性/40代)
    施設との関係:知人が利用している/していた (施設に行ったことがある) | 関係した時期:2013年

    "高級なサービスと設備が魅力的な介護付き老人ホーム"

    居室/設備

    5

    ただただゴージャスという言葉がピッタリあう設備の数々です。特に、お部屋のタイプが用途に合わせて数種類用意されており、私の知人がご夫婦で入居されているのが80平方メートルほどある2DKタイプの居室でした。
    洋風の造りになっていて、もちろん内部にはキッチンや個室専用のトイレ・入浴設備も完備されていましたし、全てのスペースに手すりやバリアフリー化が図られていて、高齢者の方が快適に住まうことができる環境が整えられています。共用部も非常に豪華でゆとりのある造りになっていて、廊下の広さは圧巻です。
    これ以外にも、要介護の方が入居する専用の設備が整えられた居室も用意されていて、用途に合わせて使い分けできる点が魅力の施設でした。

    行事/イベント

    5

    毎朝、希望する入居者の方に対して集団での体操イベントが実施されているほか、毎日必ず何らかのイベントがアクティブティとして実施されているので、サプライズも含めて入居者の方が飽きずに住まうことができる工夫が鏤められています。
    もちろん、年中行事も定期的に開催されていて、室内だけでなく室外への外出イベントなども充実しているそう。外出時にはスタッフの同行もあるそうなので、安心して楽しむ事ができる趣向が凝らされています。

    費用/価格

    4

    金額自体は非常に高額の施設ですが、設備の充実度や高級感などを考えると、決して高いとは感じない不思議な価格設定です。
    いわば、介護サービスを重点的に受ける事ができる高級マンションというイメージで見るといいかもしれません。知人のご両親は2人で入居されていましたが、部屋の種類によっても価格が違うそうで、知人の場合、入居の一時金と介護支援サービスの一時金して最初に9000万円ほどの費用が必要で、なおかつ月額として管理費や各種サービス費、食費の合計で2人当たり40万円弱程度の費用が必須なのだそうです。1人での入居の場合はもう少し安くなるそうなので、部屋のグレードを下げることでもう少し安く抑えることが可能なようですね。

    料理/食事

    5

    一日当たりの食費が1400円程度だそうで、その価格以上の質の料理が提供されていました。実際に提供されている夕食を拝見させて戴いたのですが、メインディッシュだけでなく副菜が2品以上含まれている上、一品一品の豪華さが全く違います。
    見るからに美味しそうで、思わず食べたくなってしまったほど。
    実際に戴いている方の意見を伺っても、食事が一番楽しみだと感じるほどだそうです。
    希望すれば、食事介助のサービスを受ける事も可能とのことです。

    施設の雰囲気

    5

    さすがに高級施設と言う事もあり、スタッフの方の対応や接客、介護サービスの内容も文句の付け所がありません。おそらく、しっかりとした面接や研修を行ってらっしゃる結果なのでしょうが、サービスの良さは折り紙付きだと思います。
    全体的にきびきびとした動きだったこと、スタッフ感の連携も有りいい雰囲気だったことにも好感を持ったほど。

    介護/看護/医療体制

    5

    物件のテナント部分にクリニックが開院しているので、定期的な往診や健康診断も受ける事が出来る上、看護師の方が24時間常駐しているので、万が一の際の対応も抜群の内容です。
    また、提携病院があるそうで、搬送も優先的に行われ、親族の方への連絡もすぐに行われるそうです。各部屋にはスタッフ室や看護室への直通のコール設備も有り、設備面でも申し分ありませんでした。

    周辺環境/アクセス

    4

    JRの摂津本山駅、或いは阪神電鉄の青木駅からそれぞれ徒歩でたどり着ける距離にあります。
    お見舞いは、お車での来訪も可能ですし公共交通機関でもOKなので、どちらでも訪問しやすい印象でした。
    周りも、とても高級感のある閑静な住宅街だったこと、駅前にタクシー乗り場が充実しておりすぐに乗車できることなど、住環境も抜群でした。また、ホームに隣接する形でコンビニとデパート運営の高級スーパーもあるので、お買い物も便利なんだそうです。

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    4.7

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  • ちよた (男性/40代)
    施設との関係:知人が利用している/していた (施設に行ったことがある) | 関係した時期:2014年

    "シックな高級感のある施設"

    居室/設備

    5

    居室は広く、高級感タップリでホテルの一室のようです。
    室内も明るく、清掃もいきとどいており清潔感あります。部屋に設置されているIH調理器も便利ですね。
    施設内全体のイメージとしてはとてもシックな高級感のある作りで、テーブルやイスにもコダワリを感じます。もちろんバリアフリー設計でセキュリティも万全のようです。

    行事/イベント

    5

    季節ごとに数々のイベントを行っているようで、私の知人も「母親がここの施設にいるけど楽しく過ごしてる」と言っていました。よく聞く話で「母親を施設に入れたら母親に恨まれた」など聞きますが、ここの施設に入れたことにより知人は逆に母親に喜んでもらえてるといっていました。

    費用/価格

    3

    1月に25万↑からの費用がかかっているらしいです。
    高い気もしますが知人は納得しているとの事でした。

    料理/食事

    4

    通常の食事は私は拝見することはなかったのですが、施設内には喫茶設備もありそこではあんみつやアイスクリームなども食べられるようです。

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    4.3

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  • HAPPY (女性/60代)
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2014年

    "自立・介護で棟が分かれ、清潔感があり、スタッフも親切でいい"

    居室/設備

    5

    ホテルのような豪華さと親切なスタッフがそろっていると思う。

    ただ、介護される程度がそれぞれ違うので、話相手がいないのが難点。

    行事/イベント

    5

    季節感を取り入れ、さまざまな催しを考えて頂いているので、楽しめると思う。

    その他、頭や指先を使う色々な手芸やお習字などとてもいいと思う。

    費用/価格

    4

    かなり金額は高めだが、きれいな施設と親切なスタッフがいるので、まずまずだとは思います。

    月付きの費用も40万弱と高めで、これからさらに費用はかさんでくると思う。

    料理/食事

    3

    種類は3食の中から好きなメニューを選べるので、いいと思う。病後などはその人にあった調理法でして頂けるので、いいと思う。家族とは希望すれば、同じメニューやちょっと豪華なメニューにも変えられる。

    施設の雰囲気

    4

    スタッフは皆、元気で明るい、入居者は階によって様々な介護度の人が入っている。

    系列の病院にはスタッフが付き添い、連れていってくれるのは有難い。ただ、けがするのを避けたいがために、余り歩かせず、車椅子に頼ってしまうのが難点。

    介護/看護/医療体制

    4

    先にものべたように、骨折などを恐れ、自室での歩行を車いすにしているので、ますます、歩かなくなり、足がかなり弱って来たのが、心配

    周辺環境/アクセス

    3

    車でのアクセスはいいのだが、電車だとかなり歩かないといけないので、暑い夏などは大変。

    すぐ近くにスーパーもあり、病院も施設から連れていってもらえる。

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    4.0

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    1

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  • としぞー (女性/50代)
    施設との関係:知人が利用している/していた (施設に行ったことがある) | 関係した時期:2013年

    "長く暮らしたいと思える素晴らしい施設です"

    居室/設備

    5

    友人のお父様はまだまだお元気なので一般の居室に入っておられました。ディスポーザー付きのキッチンがあり、居室の雰囲気も普通のマンションのようで、ゆったり落ち着けます。素晴らしかったのは中庭に面したアトリウムラウンジと呼ばれるラウンジで、天井が高く壁面いっぱいの窓がありとても開放的な空間でした。また、ここから中庭を囲むように回廊が続いていて、高級リゾートホテルのロビーのようでした。

    行事/イベント

    5

    施設内にミュージックサロンがありプロの演奏家を招いてのコンサートが開催されるなど屋内のイベントも沢山あるそうですが、春と秋にはバスツアーで外出イベントもあると聞きました。夏の納涼会はお祭りのような雰囲気で、皆さんとても楽しんでおられるとおっしゃっていました。

    費用/価格

    4

    友人のお父様がご入居されていて、費用については詳しくはわかりませんでしたが、部屋タイプに応じて入居金が3600万円台から高い部屋になると1億円以上の部屋もあると聞きました。これ以外に、食事代などを含む月払い費用がかかると聞きましたが、すべて内訳と金額の計算根拠がはっきりしていて納得できたとおっしゃっていました。

    料理/食事

    5

    メインダイニングとは別に家族や友人などと落ち着いて食事ができる個室のプライベートダイニングがあり、友人と私たちもそちらで一緒に食事をいただきました。いわゆる施設のダイニングルームとは全く異なり、高級ホテルの個室のような雰囲気でした。メインダイニングもゆったりとした空間で、やはりホテルのレストランのような印象でした。通常のメニューも和食のA定食、洋食のB定食、さらに昼食と夕食は麺類のC定食があり、メニューも毎日異なり飽きることがないとおっしゃっていました。

    施設の雰囲気

    5

    施設にはお元気な方から介護の必要な方までいろいろな方がおられたのですが、皆さんが少しでも自立して生き生きとした生活を送れるように、入居者の方お一人お一人の必要に応じたサービスと心配りが行き届いているように見受けられました。スタッフの皆さんが明るく感じがとてもよかったのが印象に残っています。

    介護/看護/医療体制

    3

    施設内にエレガーノ甲南クリニックがテナントとして入っているので普段ちょっとした体調不良の時などとても便利で安心できるとおっしゃっていました。室内には緊急コールはもちろんですが、12時間室内での動作を感知しないときには看護師が安否確認に駆けつけてきてくれるケアライフセンサーというセンサーもあり、大変充実していると思いました。協力病院である総合病院の神鋼病院にも平日は2便バスが出ているそうです。

    周辺環境/アクセス

    3

    阪神、阪急、JRのどの最寄駅からも少し歩きますが、元気なら十分歩ける距離です。すぐそばにスーパーマーケット阪急オアシスとパル、コンビニもあり便利です。

    その他

    外観、内装、サービス内容ともホテルのような印象で、元気であってもここに住みたいなと思える素晴らしい施設でした。施設内に病院があるという安心感もさることながら、入居者の皆さんが生き生きしておられ、ここでの生活に満足しておられる姿が印象的でした。

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    4.3

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  • あず (女性/30代)
    施設との関係:見学・宿泊体験をした | 関係した時期:2014年

    "とても文化的なホームです。"

    居室/設備

    4

    エントランスすぐに豪華なラウンジから始まり、全体的にきらびやかな雰囲気です。趣味・芸術関係のお部屋がたくさんあります。

    行事/イベント

    4

    月に一回は催し物があり、四季折々のイベントを楽しむことができそうです。どちらかというと文化的な催し物が多いみたいです。

    費用/価格

    3

    入居金は一般的な価格だと思います。月払費用は食事内容などを考えると妥当な金額だと思います。

    料理/食事

    4

    栄養士さんがしっかりとしたメニューを提供してもらえるみたいでした。家族で食事できるようなプライベートダイニングや希望に沿った記念食も作っていただけるようです。

    施設の雰囲気

    3

    入居者のみなさんは施設の雰囲気に合った方がいて、特に問題ありませんでした。スタッフの方は1.5:1以上と説明を受けたので安心しています。また、法律関係やセキュリティなど細かい専門スタッフもいらっしゃるようで充実していると感じました。

    介護/看護/医療体制

    4

    神鋼ケアライフさんの有料老人ホームなので、心配はないと思います。理学療法士さんもいるので、訓練などもしてもらえるそうです。

    周辺環境/アクセス

    4

    JR摂津本山駅と阪神青木駅の中間にあるので、周辺にはいろんなお店があり充実しているとおもいます。また病院も多くスタッフの方が付き添いもしていただけるとのことなので、普段と同じような生活ができると思います。

    その他

    丁寧でとてもよい対応をしていただきました。

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    3.7

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  • けみお (男性/40代)
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2014年

    "豪華でした"

    居室/設備

    4

    全てが豪華で使いやすく、洗練されていると感じました

    行事/イベント

    5

    リハビリテーションを中心とした歩行レッスンなどのプログラムがあるほか、サークル活動や、季節に応じたお出かけなど、多彩なイベントが企画されていて楽しいようです

    費用/価格

    4

    地域柄か、とても高級感があり、まるでホテルのようなたたずまいだったため、価格もかなり高いだろと思いました。部屋によりかなり幅があるようなので、それぞれの経済状況に合わせて選ぶことが出来そうです

    料理/食事

    5

    普段の食事もしっかりと栄養を管理されていながらも、見た目にも美しいお料理だそうです。
    また、来客時やイベント時には華やかなお料理も用意してくださるのでとても満足していました。

    施設の雰囲気

    3

    入居者には優しいのですが、一緒にお見舞いに行った祖母が車椅子を貸してほしいと頼むと、入居者以外貸し出せないと断られたのが残念でした。

    介護/看護/医療体制

    5

    神鋼病院としっかりと連携されており、看護師さんが24時間体制で見守ってくださっています。

    周辺環境/アクセス

    5

    駅からも近く便利です

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    4.4

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