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施設の探し方や介護に関するご質問など、プロの相談員が施設探しをサポート致します!

入居相談員のご紹介

渡辺忠博

渡辺忠博(わたなべただひろ)

相談員歴:9年6ヶ月

ホームヘルパー2級(現・介護職員初任者研修)/福祉用具専門相談員/宅地建物取引士/行政書士/2級ファイナンシャル・プランニング技能士

住まい探しにおいて、【介護・医療面】はもとより、これからの人生を包括的にサポートする幅広いサービス提供が必要と考えております。施設情報提供以外でもお手伝い致します。 ご用命がありましたら何なりとお申し付け下さい。

深野勝利

深野勝利(ふかのかつとし)

相談員歴:9年6ヶ月

ドイツ語検定2級/フランス語検定3級

今まで多くの方の施設探しのお手伝いをしてきました。 皆様のご希望条件に合う情報を提供させていただきますので、まずはご相談下さい。

松原萌実

松原萌実(まつばらもえみ)

相談員歴:5年3ヶ月

福祉住環境コーディネーター/認知症サポーター

納得できるホームを見つけられるよう精一杯サポートさせていただきます。 誰にとっても良いホームはございません。お一人お一人のご希望に合わせてご案内させていただきます。ぜひ、お気軽にご相談くださいませ。

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介護のほんねご利用体験談

20代女性

20代 東京都 介護付有料老人ホーム

迅速で親切な対応をしていただき、とても助かりました!

とても親切に対応頂き感謝しております。無理な要望もクイックに対応頂き本当に助かりました。お陰様でうるさい父も満足する施設を見つけることができました。

担当入居相談員からのコメント

嬉しいお言葉有難うございます。
お急ぎでお探しとのことでご希望の施設が見つかり私も安心致しました。
お父様にとって心落ち着く施設でありますように。また何かございましたらご連絡ください。

30代女性

30代 神奈川県 グループホーム

丁寧に根気強く対応してもらいとても安心でき、期待以上の大満足でした!

脳梗塞で要介護状態になって以来入院が長引き、退院できるまでの6ヶ月間、初めての入居施設探しに丁寧かつ根気強く対応していただき本当にありがとうございました。おかげさまで父も私も安心しています。ネットで偶然見つけたサイトでしたが、期待以上の結果に大満足でした。

担当入居相談員からのコメント

嬉しいお言葉有難うございます。
最初にお話しした時からお父様のご体調も変動があり施設探しも大変だったかと存じます。
無事施設が決まり私もほっとしています。またいつでもご連絡くださいね。

40代女性

40代 神奈川県 介護付有料老人ホーム

何一つわからない状態でも丁寧に対応してもらい、素敵な施設に出会えました!

何一つ分からず困っていた時に介護のほんねを知りました。いつお電話してもオペレーターの皆さんがご丁寧に対応して下さった上に、素敵な施設を教えて頂けた事で母を任せられる素敵な施設を見つけられました。とても満足しています。本当にありがとうございます。

担当入居相談員からのコメント

介護のほんねをご利用いただきありがとうございます。
施設探しが初めての方にも、安心してご相談いただけるよう努めておりますので、ご満足いただきとても嬉しいです。

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よくあるご質問

介護のほんねはどんなことができるサービスですか?

介護のほんねは納得できる施設がすぐに見つかる老人ホーム・介護施設の検索サイトです。介護のほんねのプロの入居相談員がご要望に沿ったぴったりな施設をご紹介し、ご入居まで無料でフルサポートさせていただきます。

介護や老人ホーム探しなどの相談に利用料はかかりますか?

利用料などのお金は一切かかりません。すべての機能・コンテンツを無料でご利用いただけます。

介護のほんね入居相談室に電話しましたが繋がりません

受付時間は9:00〜18:00 となっております。また、ひかり電話、IP電話からは繋がりません。そのほかの場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

「介護のほんねからの入居支援金」はどの施設に入居してももらえますか?

施設ページに「入居支援金アイコン」がついている施設のみが対象となります。そのほか、以下の項目に当てはまる場合には対象外となります。

  • 「介護のほんね」にお問い合わせを頂くよりも前に、他紹介サイトや紹介センターを利用して、または直接施設に対してお問い合わせ・空室確認・見学予約をされた場合(施設の判断により紹介の対象とならなかった場合を含みます)
  • 施設に入居していない場合
  • 入居支援金対象施設ではない施設への入居の場合
  • 入居から3ヵ月以内に退去された場合
  • 初回問合せ日から6ヵ月以上経過して入居した場合
  • 入居契約が施設と介護のほんねの間の紹介契約終了後に締結された場合
  • 入居支援金の振り込み前に介護のほんねサービスを退会した場合
  • 介護のほんねより送信する電子メールがエラーにより届かない場合
  • 介護保険法その他法令、規約等に反する場合
  • その他、介護のほんねが不適切と判断した場合
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